Perguntas frequentes

Não. Durante a configuração, o sistema aprende o jeito que você escreve: pede exemplos reais de mensagens suas e usa isso como base. O resultado é um agente que parece você, não uma central de atendimento.

Sim. São 22 segmentos atendidos, de clínicas médicas e odontológicas a veterinárias, salões, barbearias e estúdios de pilates. O agente usa o vocabulário do seu negócio (paciente, tutor, cliente ou aluno) e entende os serviços e as regras de cada área.

Você define as regras durante a configuração: antecedência mínima, bloqueio de horário do almoço, duração por tipo de atendimento, o que fazer em casos de urgência. O agente segue as regras do seu negócio.

Sim. O agente agenda direto na agenda que você já usa, seja o Google Agenda ou um sistema de gestão como Feegow, Clinicorp, Trinks e Ninsaúde. Se você ainda não usa nenhum, o Google Agenda já resolve.

Sim. Além do lembrete na véspera do atendimento, você cadastra o que se repete (retorno em alguns meses, renovação, revisão) e o agente avisa cada cliente na hora certa, automaticamente. E todo mês você recebe uma leitura dos atendimentos, com onde o negócio está perdendo cliente e o que fazer a respeito.

Nos primeiros 15 dias após a entrega, você reporta qualquer resposta que ficou estranha e ajustamos. Esse período de calibração está incluído, não é cobrado à parte. Aliás, não há taxa de setup: você paga apenas a mensalidade.

Sua equipe atende de segunda a sexta, horário comercial. Ela não atende domingo às 22h quando alguém decide que precisa marcar um horário. O agente cobre esse espaço e libera sua equipe para focar no atendimento presencial.

Não. O serviço funciona no WhatsApp do seu negócio e na agenda que você já usa, seja o Google Agenda ou o seu sistema de gestão. Sem instalar nada, sem envolver ninguém de TI.

Contrato mínimo de 3 meses. Depois disso, sem fidelidade: você continua se quiser. Não há taxa de setup: você paga só a mensalidade, que acompanha o volume de atendimentos do negócio e cobre o funcionamento contínuo e os ajustes. No plano anual há desconto.