Canal de atendimento

Atendimento no Instagram (Direct) com IA

Quem descobre o seu negócio no Instagram manda Direct ali mesmo. O agente responde na hora, no mesmo tom dos outros canais, antes de o interesse esfriar.

Canal de atendimento

  • Responde o Direct na hora, mesmo fora do expediente.
  • Aproveita quem chega pelo conteúdo do perfil, antes que o interesse esfrie.
  • Mesmo tom de voz em todos os canais do seu negócio.

O que é

O atendimento no Instagram com IA é um agente que responde as mensagens do Direct do seu negócio automaticamente, no mesmo tom de voz da equipe. Muita gente descobre o seu negócio pelo Instagram e manda mensagem ali mesmo. O agente garante que ninguém fique sem resposta e leva a conversa até o agendamento, junto com o WhatsApp e os outros canais.

Como funciona

  1. 1

    Conecta no Instagram do seu negócio

    O agente passa a responder o Direct do perfil que você já usa, sem trocar de conta nem pedir nada ao cliente.

  2. 2

    Mantém o mesmo tom dos outros canais

    A configuração é única: o jeito de falar que o agente aprende vale para o Instagram, o WhatsApp, o Facebook e o site ao mesmo tempo.

  3. 3

    Leva a conversa até o agendamento

    Quando o cliente demonstra interesse, o agente oferece horários e marca o atendimento na sua agenda, sem trocar de aplicativo.

Benefícios

  • Responde o Direct na hora, mesmo fora do expediente.
  • Aproveita quem chega pelo conteúdo do perfil, antes que o interesse esfrie.
  • Mesmo tom de voz em todos os canais do seu negócio.
  • Encaminha para a equipe os casos que pedem uma pessoa.

Para quem é

Negócios que recebem muitas mensagens pelo Instagram e não conseguem responder todas a tempo, especialmente estética, odontologia, barbearia e pet, fortes em conteúdo visual.

Perguntas frequentes

Sim. Ele responde as mensagens do Direct do perfil que você já usa, no mesmo tom dos outros canais, e leva a conversa até o agendamento.

Não. A configuração é única: o tom de voz e as regras valem para o Instagram, o WhatsApp, o Facebook e o site ao mesmo tempo.

Sim. Quando o cliente demonstra interesse, o agente oferece horários e marca o atendimento na sua agenda, sem trocar de aplicativo.

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O AcolheClin é um agente de IA que atende os seus clientes pelo WhatsApp e pelo Instagram 24 horas por dia, no seu tom de voz, e agenda os horários direto na agenda que você já usa, seja o Google Agenda ou um sistema de gestão como Feegow, Clinicorp ou Trinks. Serve clínicas, consultórios, estética, salões, barbearias, estúdios de pilates e clínicas veterinárias, sempre que o atendimento é com hora marcada. Também lembra os seus clientes de retornos e cuidados recorrentes e entrega uma leitura mensal dos atendimentos. A configuração é feita por conversa (sem formulário e sem curva de aprendizado) e funciona como complemento da recepção, não como substituição.

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