Canal de atendimento
Atendimento no WhatsApp com IA
Nenhuma mensagem sem resposta às 22h, no domingo ou no meio do pico do dia. O agente atende no seu tom e leva a conversa até o horário marcado.
Seu Negócio
online
Oi, boa noite! Tem horário essa semana?
9:02 ✓✓Oi! Boa noite 😊 Temos sim. Prefere de manhã ou de tarde?
9:30De manhã seria ótimo.
10:02 ✓✓Na quinta temos 9h e 10h30. Qual fica melhor pra você?
10:309h tá perfeito
11:02 ✓✓Agendado para quinta às 9h 👍 Vou te lembrar na véspera.
11:30O que é
O atendimento no WhatsApp com IA é um agente que responde as mensagens do WhatsApp do seu negócio automaticamente, 24 horas por dia, no tom de voz do próprio profissional. Ele tira dúvidas sobre serviços, valores e horários, e agenda atendimentos direto na agenda que você já usa. Funciona como complemento da recepção: cobre os horários e as conversas repetitivas que uma pessoa não consegue sustentar o tempo todo.
Como funciona
- 1
Conecta no WhatsApp do seu negócio
O agente passa a atender o mesmo número de WhatsApp que você já divulga. O cliente não precisa baixar nada nem mudar de canal.
- 2
Aprende como você fala
Durante a configuração, o agente aprende o jeito que a sua equipe escreve a partir de exemplos reais de mensagens. O resultado soa como a sua equipe, não como uma central de atendimento.
- 3
Responde e agenda na hora
Quando o cliente pergunta por horário, o agente consulta a agenda em tempo real, oferece as opções disponíveis e marca o atendimento, tudo dentro da conversa.
- 4
Chama uma pessoa quando precisa
Casos sensíveis ou fora do roteiro são encaminhados para a equipe. Você acompanha tudo pelo painel e pode assumir a conversa a qualquer momento.
Benefícios
- Responde no mesmo minuto, às 22h, no domingo e no feriado.
- Atende vários clientes ao mesmo tempo, sem fila.
- Repete sem cansar as dúvidas de sempre (valores, endereço, horários).
- Agenda direto na agenda que você já usa.
- Libera a recepção para o atendimento presencial.
Para quem é
Negócios que perdem cliente quando ninguém está online para responder: à noite, nos fins de semana ou nos picos de mensagem durante o expediente.
Perguntas frequentes
Não. O agente aprende como a sua equipe escreve a partir de exemplos reais de mensagens, então soa como a sua equipe, não como uma central genérica. Você não precisa entender de tecnologia: a AcolheClin já pensou nisso por você.
Não. O agente atende no mesmo número que você já divulga. O cliente não percebe diferença de canal.
O agente reconhece casos sensíveis ou fora do roteiro e encaminha para a equipe. Você acompanha tudo pelo painel e pode assumir a conversa quando quiser.
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O AcolheClin é um agente de IA que atende os seus clientes pelo WhatsApp e pelo Instagram 24 horas por dia, no seu tom de voz, e agenda os horários direto na agenda que você já usa, seja o Google Agenda ou o Feegow (Clinicorp, Trinks e Ninsaúde estão em homologação). Serve clínicas, consultórios, estética, salões, barbearias, estúdios de pilates e clínicas veterinárias, sempre que o atendimento é com hora marcada. Também lembra os seus clientes de retornos e cuidados recorrentes e entrega uma leitura mensal dos atendimentos. A configuração é feita por conversa (sem formulário e sem curva de aprendizado) e funciona como complemento da recepção, não como substituição.