Atendimento com IA para clínicas de dermatologia
Aquele interesse por um procedimento que chega às 22h no Direct vira consulta marcada. O agente responde no seu tom antes de esfriar.
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O que é
Para clínicas de dermatologia, a AcolheClin é um agente de IA que atende os contatos pelo WhatsApp, Instagram, Facebook e site, no tom de voz da clínica. Ele responde dúvidas sobre consultas, procedimentos e valores a partir da base da clínica, agenda os atendimentos e lembra cada paciente dos retornos de acompanhamento, aproveitando o interesse de quem descobre a clínica pelo conteúdo, como complemento da recepção e nunca como substituição.
Por que clínicas de dermatologia usam a AcolheClin
- Muita mensagem no Direct do Instagram sobre procedimentos que não dá para responder na hora.
- Interesse que esfria quando o paciente não recebe resposta rápida.
- Tratamentos com retorno de acompanhamento que dependem de o paciente voltar.
- Recepção sobrecarregada com perguntas repetidas de valor e disponibilidade.
O que resolve
- Atendimento no Instagram (Direct) com IA
- Atendimento no WhatsApp com IA
- Agendamento automático de horários
- Acompanhamento e retorno periódico de clientes
Perguntas frequentes
Sim. O agente responde o Direct do Instagram no mesmo tom dos outros canais e leva a conversa até o agendamento, sem o paciente trocar de aplicativo.
Ele responde a partir da base de conhecimento que você cadastra: procedimentos, orientações e valores. Você atualiza pelo painel quando algo mudar.
Sim. Cada procedimento tem o seu prazo de retorno no cadastro: a consulta de acompanhamento em 1 mês, a revisão a cada 6 meses. Quando o atendimento acontece, o lembrete é criado sem ninguém pedir e sai pelo WhatsApp da clínica na data do retorno, com o nome do procedimento.
Fale com o agente como se fosse seu paciente.
Veja, no tom da sua clínica, como ele responde e agenda (dados fictícios de uma clínica no seu perfil), sem compromisso.
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Respondo pessoalmente. Sem time de vendas.
A AcolheClin põe um agente de IA no WhatsApp, no Instagram, no Facebook e no site de clínicas de dermatologia. Ele responde pelo que a equipe cadastrou, de convênio aceito a preparo de exame e valor do particular, marca na agenda que a clínica já usa, seja o Google Agenda ou o Feegow (Clinicorp, Trinks e Ninsaúde estão em homologação), e chama o paciente de volta quando chega a data do retorno. Aprende como a sua recepção fala e trabalha junto com ela, nunca no lugar dela. Em clínicas de dermatologia, a configuração é feita por conversa, sem formulário e sem treinamento.