Atendimento com IA para clínicas de ortopedia
Do encaixe do primeiro atendimento ao retorno do pós-operatório: o agente remarca, agenda e mantém o paciente na régua de acompanhamento.
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O que é
Para clínicas de ortopedia, a AcolheClin é um agente de IA que atende os pacientes pelo WhatsApp, Instagram, Facebook e site, agenda as consultas e mantém o paciente na régua de retorno. Como o acompanhamento ortopédico e o pós-operatório costumam ter retornos programados, o agente lembra cada paciente das próximas etapas, como complemento da recepção, ajudando a clínica a não perder a continuidade do tratamento.
Por que clínicas de ortopedia usam a AcolheClin
- Retornos de acompanhamento e pós-operatório que dependem de o paciente voltar.
- Remarcações de última hora que desorganizam a agenda do especialista.
- Mensagens fora do expediente sem ninguém para responder.
- Recepção sobrecarregada com convênio, encaixe e perguntas repetidas.
O que resolve
- Atendimento no WhatsApp com IA
- Agendamento automático de horários
- Confirmação e remarcação automática
- Acompanhamento e retorno periódico de clientes
Perguntas frequentes
Sim. O prazo fica no cadastro de cada procedimento: a revisão do pós-operatório, por exemplo, uma vez só, 15 dias depois. Quando o atendimento acontece, o lembrete nasce sozinho e sai no dia pelo WhatsApp da clínica. Se o paciente já marcou, o lembrete espera.
O agente já oferece um novo horário quando o paciente precisa remarcar, transformando um cancelamento em um encaixe, sem a recepção parar o que está fazendo.
Não. A configuração é por conversa, do jeito que você fala com um paciente, e há um painel para ajustar quando quiser. A AcolheClin já pensou nisso por você.
Fale com o agente como se fosse seu paciente.
Veja, no tom da sua clínica, como ele responde e agenda (dados fictícios de uma clínica no seu perfil), sem compromisso.
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A AcolheClin põe um agente de IA no WhatsApp, no Instagram, no Facebook e no site de clínicas de ortopedia. Ele responde pelo que a equipe cadastrou, de convênio aceito a preparo de exame e valor do particular, marca na agenda que a clínica já usa, seja o Google Agenda ou o Feegow (Clinicorp, Trinks e Ninsaúde estão em homologação), e chama o paciente de volta quando chega a data do retorno. Aprende como a sua recepção fala e trabalha junto com ela, nunca no lugar dela. Em clínicas de ortopedia, a configuração é feita por conversa, sem formulário e sem treinamento.